Авиакомпания Qantas удалит идентификацию номера Frequent Flyer со всех посадочных талонов. Так перевозчик пытается сократить количество случаев взлома. В большинстве страдают балы участников программы лояльности.
Несколько предприимчивых хакеров успешно взломали учетные записи клиентов. При этом хакеры имели только имя пассажира и номер участника программы для часто летающих пассажиров. Эту информацию можно получить, если исследовать мусорный бак. Туристы часто выбрасывают талоны после поездки. Кроме этого, часто фотографию билета или посадочного талона публикуют в социальных сетях. В некоторых случаях хакеры смогли получить доступ к учетным записям клиентов, чтобы внести изменения в маршрут, перевести очки для часто летающих пассажиров и даже перепродать билет.В посадочных талонах по-прежнему будет отображаться статусный уровень, позволяющий участникам, которые имеют квалификацию, входить в залы ожидания аэропорта. Номера уже удалили с цифровых посадочных талонов. Вскоре их заменят на обыкновенные посадочные талоны, которые будут выдавать в аэропорту. «Номера для часто летающих пассажиров также можно найти в приложении Qantas и на цифровых карточках Qantas Frequent Flyer», — сказал представитель авиакомпании.
