В Казани разворачивается громкий скандал вокруг турфирмы «Белка летяга». По оценкам экс-сотрудников, без долгожданного отпуска рискуют остаться более 100 человек. А сумма неисполненных обязательств превышает 30 млн рублей. Пока клиенты бьют тревогу, руководство и менеджеры погрязли в обоюдных обвинениях.
Закрытый офис и три часа на возвраты
Публичный крах начался в конце мая, когда экс-менеджер Елизавета заявила в геосервисах об увольнении из-за сомнительных методов работы компании. Руководитель агентства Елена Макарчук ответила 30 мая, объявив в соцсетях, что исполнить обязательства по имеющимся бронированиям поездок компания в настоящее время не способна из-за «мошенничества и хищений» со стороны собственного персонала.
Но уже 3 июня ситуация обострилась. Директор заявила, что офис на улице Вишневского спешно закрывается ради «минимизации расходов». Для подачи документов на возврат пострадавшим клиентам отведено всего три часа в приёмный день — 5 июня. В ответ бывшие менеджеры опубликовали открытое обращение:
«Мы в шоке от масштаба происходящего. Никакого доступа к счетам компании у нас не было. Все онлайн-платежи шли напрямую Елене, а наличные отдавались ей лично в руки под камерами. Призываем туристов ничего не доплачивать фирме и срочно идти в полицию».
Фальшивые платежки и сорванные отпуска
Рейтинг компании на картах моментально рухнул до критической единицы. Пострадавшие клиенты массово делятся однотипными схемами обмана:
- Случай Расиля: купил тур в Египет на апрель 2026 года. После отмены поездки в январе директор месяцами присылала поддельные платежки, но реальных денег клиент так и не увидел.
- Случай Елены К.: семью лишили отпуска дважды, обманув в общей сложности на 880 тыс. рублей (из которых назад отдали всего 50 тыс.).
- Другие путешественники жалуются на внезапные сказки об «овербукинге», тотальный игнор в мессенджерах и пустые обещания альтернативных туров.
Финансовое дно компании
Деятельность ООО «Белка летяга» ведётся с августа 2023 года, о чём свидетельствуют открытые источники Весь 2025 год фирма отработала в минус, завершив год с чистым убытком, составившим 1,4 млн рублей. Также за ней числится задолженность перед налоговой.
Связаться с Еленой Макарчук журналистам не удалось — рабочий телефон отключен, а письменные запросы остаются без ответа. Сейчас обманутые казанцы массово направляют в адрес фирмы досудебные претензии и готовят заявления в правоохранительные органы.
