На официальном сайте «Победы» появилась информация о возврате средств за авиабилеты в Турцию за несостоявшиеся рейсы. Для тех, чей вылет планировался с 15 апреля по 1 июня возврат средств произойдет автоматически.
В коммюнике авиаперевозчика сообщается «Победа» отменила забронированные авиабилеты по турецкому направлению. Произведен возврат средств пассажирам. Для тех, кто оплачивал брони с карты, срок возврата средств будет зависеть от банка держателя. Обычно это занимает не больше семи рабочих дней. В случае, если средства за авиабилеты списались на официальном сайте перевозчика, то их полностью вернут на счет. Те, кто бронировал через кассы, должны обратиться по месту приобретения авиабилетов».
Для россиян, которые в настоящее время находятся в Турецкой республике, разработали отдельный алгоритм. С графиком вывозных авиарейсов, который появится в ближайшее время, можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Кроме того, график отправят пассажирам перевозчика по электронной почте. Если клиент отказывается от перелета в Россию, ему также произведут полную выплату средств. Для того, чтобы оформить вынужденный возврат, им предстоит заполнение специальной формы на сайте авиакомпании.Добавим, до недавних пор в системе бронирования авиационной компании продавались билеты Анталья – Москва. Дата вылета – 14 апреля. Ценники начинались от 90 000 рублей. В настоящее время по данному направлению нет ни одного авиарейса до 1 июня. Как нет их и из других турецких регионов – Стамбула, Бодрума и пр.
Стоит отметить, что большая часть других перевозчиков, аналогично «Победе» также уведомили своих клиентов о процедуре перебронирования билетов либо возвращении средств.
Напомним, Оперативный штаб России приостановил авиационное сообщение между РФ и Турцией из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановкой до 1 июня.