Впервые за всю историю существования вскроют Фонд персональной ответственности туроператоров. Информация стала известна 28 ноября от вице-президента РСТ Юрия Барзыкина. Деньги пойдут на выплату компенсации пострадавшим туристам компании DSBW-Tours. Как известно, не все пострадавшие смогли получить деньги за несостоявшийся тур.
Барзыкин уточнил, такую инициативу приняли в рамках рабочей встречи правового комитета Турпомощи. Эксперты обсудили вопрос 26 ноября и решили, что туристам следует в этой ситуации помочь. Окончательное решение должен принять наблюдательный совет ассоциации. Эксперт считает, что остались только формальности, которые обязательно одобрят. Издание TourDom.ru располагает информацией о том, что аналогичные решения должны появиться и в случае с компенсацией туристам Intravel Stoleshniki и Натали Турс.
Фонд персональной ответственности туроператоров покроет необходимые выплаты туристам. Страховая компания Орбита не смогла справиться со всеми заявлениями. По словам Юрия Барзыкина, осталось 12% туристов, требующих возврат денег. Эксперт пока затрудняется ответить, сколько это в денежном эквиваленте. Официальной информации на сайте страховой компании и пока тоже нет. По словам вице-президента РСТ, и та категория путешественников, которая от страховой компании Орбита получила отказ, может со своими заявлениями обратиться в Турпомощь.
Естественно, никто не может дать гарантии, что клиентам компенсируют ущерб. Если страховая компания по какой-то причине не приняла документы, значит оснований для выплаты не существует. В такой ситуации целесообразно сразу обращаться в суд. На заседании правового комитета также обсуждались и механизмы выплат из фонда. Проблема заключается в том, что на сегодняшний день пострадавшие от банкротства компании Intravel Stoleshniki потребители вынуждены страдать от того, что не во всех регионах есть филиалы нужной страховой компании. Без оригиналов договоров им в выплатах отказывают. Естественно, страховщик должен рассмотреть оригинал документа. Перечень принимаемых документов предлагают расширить, чтобы такие же затруднения не возникли и с компенсациями из Фонда персональной ответственности.
