Страница 1 из 1

Должны ли агенты возвращать комиссию за отмененные из-за пандемии туры?

Добавлено: 08 сен 2020, 19:30
Илона
Следующий текст является не полным.  Прочесть статью полностью.

Вместе с появлением информации о выплатах компенсации за отменённые туры появляются и первые конфликты. В этих конфликтах участвуют туристические агенты. Как известно, туристам обещали, что в том случае, если тур не состоялся по причине пандемии коронавируса, можно рассчитывать на полную компенсацию. Однако эта компенсация не такая уж и полная. Туристические агенты считают, что в этой ситуации они свою работу выполняют правильно, а потому могут рассчитывать на вознаграждение. В агентскую комиссию включена работа по сопровождению сделки. Агенты занимаются бронированием, подбирают все возможные варианты и рассказывают своим клиентам о нюансах поездки.


Re: Должны ли агенты возвращать комиссию за отмененные из-за пандемии туры?

Добавлено: 09 сен 2020, 12:17
Platon
Желание получить агентами столь необходимые в столь трудное время деньги, вполне понятно, но отдать деньги и при этом никуда не поехать, их клиентами не может восприниматься положительно. Если кто из агентств возвращает средства, тем самым демонстрируя потенциальным клиентам свое отношение к работе, то это весьма неплохая реклама.