Страница 1 из 1

В аэропорту Симферополь стартует программа Тайный пассажир

Добавлено: 08 июн 2018, 18:01
Илона
Следующий текст является не полным.  Прочесть статью полностью.

Пресс-служба аэропорта Симферополь сообщает о том, что 7 июня текущего года авиационный узел запускает программу по оценке качества. Ее название весьма предсказуемо — «Тайный пассажир». Стать участником программы может любой пассажир в возрасте от 18 лет.


Re: В аэропорту Симферополь стартует программа Тайный пассажир

Добавлено: 30 июн 2018, 19:45
Aleksandra-Tu
Здорово, но думаю в таких структурах все тайное становится явным в течении 24 часов)). По этому все будут готовы еще до того как этого пассажира выберут) 

Re: В аэропорту Симферополь стартует программа Тайный пассажир

Добавлено: 01 июл 2018, 13:31
Илона
Я думаю, что такое поощрение вполне подойдет, если аэропорт хочет привлечь как можно больше мнений. Хотя, судя по количесиву "тайных пассажиров", которые решили принять участие в программе, стремления - ноль. Сейчас Симферополь больше возмущает перевозчиков, так как увеличились сборы и надо их перекрывать за счет стоимости билетов. Даже с нынешней ценой не все хотят лететь (дорого), а если ее увеличить, то желающих окажется в разы меньше. 

Re: В аэропорту Симферополь стартует программа Тайный пассажир

Добавлено: 02 июл 2018, 01:36
iztnyuta
Что-то эти "тайные программы" в последнее время прям, участились, уже много слышала о таких экспериментах, и многие места даже какие-то "сюрпризы" делают таким вот "тайным потребителям". То такси, то рестораны проверяют таким же образом, чаще всего, достаточно предоставить "заказчику" аудиозапись, и все. В такси поездка может быть бесплатной, но там тоже свои условия, в кафе, ресторане- еда бесплатная. Ну, а аэропорт как-то скупится на поощрение, может поэтому и нет желающих. Если бы делали скидку какую-то таким пассажирам, тогда желающих было бы явно больше!

Re: В аэропорту Симферополь стартует программа Тайный пассажир

Добавлено: 02 июл 2018, 18:13
Platon
Нововведение действительно интересное, но главное чтобы от него была реальная польза. Можно просто получить данные, проанализировать, но ничего далее по существу не сделать. Разговоров об разных улучшениях много, но далеко не все становится реально улучшенным.