В минувшем году санаторно-курортный отдых пользовался определённым спросом, однако не смог достичь результатов, удовлетворяющих запросы туроператоров. Если говорить о санаториях Кавминвод, туда из года в год ездила определённая аудитория. В связи с тем, что в России и во многих других странах действуют коронавирусные ограничения, прогнозы на 2021 год были не самыми благоприятными. Но, как оказалось, есть рынок, который может способствовать развитию санаторно-курортного туризма. Объёмы туристического потока начали увеличиваться.
По отношению к результатам 2020 года отмечено увеличение спроса на Кавминводы на 50%. Причём туристов интересует не только высокий сезон, но и межсезонье, когда цены проседают. Некоторые постояльцы готовы размещаться и на новогодние даты. В туроператоре Дельфин отметили, что доля Кавминвод в рождественских и новогодних турах начала увеличиваться. В этой ситуации есть один важный фактор, который регулирует обстановку. Белоруссия выпала из продаж, а ранее она на себя брала хороший туристический поток. Эта страна являлась очень важным направлением для медицинского туризма и составляла очень жёсткую конкуренцию санаториям Кавминвод.Сейчас, когда нужно придерживаться санитарных протоколов, спрос на санаторный отдых в Белоруссии снизился в 6 раз. Можно предположить, что туристы, которые не уехали на оздоровление в Белоруссию, остались в России. Собственно, по этой причине и отмечен рост туристического потока. Туристические операторы изначально были настроены достаточно пессимистично по поводу зимне-весеннего периода, так как весь рынок жил в условиях пандемии и очень жёстких правил. Туристы боялись бронировать отдых, так как не понимали, какие ещё ограничения их могут ожидать. Для Кавминвод высоким туристическим сезоном является октябрь. В это время хорошую службу сослужила программа кэшбэка.
