Туристы сталкиваются с проблемами во время оформления электронных разрешений для въезда на Шри-Ланку. Такую информацию публикуют газеты. Технический сбой может стать причиной серьезных проблем у путешественников, если альтернативных вариантов нет. Однако об отмене услуги по оформлению визы уже уведомлены туристические агенты.
Объясняем, в чем суть проблемы. Чтобы получить визу на Шри-Ланку, её нужно сначала оплатить. Именно с оплатой сейчас и возникают трудности. Ещё на минувшей неделе туристы столкнулись с первыми вопросами, но тогда проблема не стала явной. Из-за технического сбоя временно не обрабатываются платежи, поступающие с международных банковских карт.Туристам рекомендуют ждать, пока виза онлайн снова станет доступной.
За электронную визу туристы могут только так заплатить. Принимающие компании в этой ситуации повлиять на решение проблемы никак не могут. Если идёт речь об оформлении электронной визы, то оплатить её с банковской карты, которая была выпущена ланкийским банком, нельзя. Поэтому остается единственный выход, который заключается в ожидании.
Туристические агенты получают уведомление от поставщиков туристического продукта, что услуга «виза» пока из заявок удалена. Ассоциация туроператоров России сообщает, что пока ничего не поменялось для клиентов туристической компании ПАКС. Можно заказать оформление визы у туроператора и эту услугу нужно также оплатить, её стоимость 45 $. Электронные визы компания оплачивает вместо туриста.
Сейчас туристические операторы могут посоветовать своим клиентам только оформлять визу самостоятельно и платить за неё 35 $ с человека. Если не получается, то можно получить визу по прилёту на Шри-Ланку. В таком случае документ будет стоить уже 40 $. По причине оформления визы по билетам, как ранее уже сообщали, может растянуться время прохождения таможенных процедур. Групповой трансфер по этой причине можно пропустить и понести дополнительные растраты. Нужно надеяться, что сбой, который произошёл, будет оперативно исправлен.