Конфликты с туристами и посетителями достопримечательностей, желающими отстоять свои права (не всегда реальные) периодически происходят. Популярный туристический объект — Эрмитаж — стал примером такого конфликта. И случилось все в первый день работы музея по QR-кодам. Сотрудник достопримечательности даже ударил посетителя.
Инцидент активно обсуждается в социальных сетях и газетах со ссылкой на пресс-службу музея. Неприятный случай произошел на выходе из Главного штаба, сообщили в пресс-службе. Посетитель, видимо, во что бы это не стало хотел сходить в музей, но на его пути оказался сотрудник достопримечательности. Между ними завязалась потасовка, в результате которой сотрудник ударил посетителя по лицу, чем возмутил гостя. Сейчас идет расследование причин конфликта и окончательного решения не объявили.Работник музея, который ударил посетителя, уже вину признал и сообщил, что в содеянном раскаивается. Мужчина объясняет, что сейчас не самое благоприятное время. Напряженность, которая во всем мире возникла по причине пандемии, оказывает влияние на всех. Музей перешел в новый режим работы и это тоже влияет на состояние работников. Работник Эрмитажа, который ударил человека, к штату Службы музейной безопасности не относится.
Вполне логично, что такое событие может получить широкий резонанс. Как правило, туристы охотно рассказывают о каких-то нарушениях на территории популярных объектов. Эрмитаж в свою очередь, принес извинения гостю и его спутникам. Также достопримечательность просит прощения у людей, которые стали свидетелями произошедшего. Напомним, Северная столица со вчерашнего дня, 30 октября, живет в условиях ужесточенного карантина. Основная масса объектов либо приостановила работу, либо впускает гостей только по QR-кодам.