Издание «Парламентская газета» сообщает о том, что от члена комитета Госдумы по транспорту Максима Сураева поступило предложение о введении единого требования к ручной клади, которое будет распространяться на все авиакомпании России. Если пассажир будет заранее знать о том, какой размер ручной клади может взять в самолет, конфликтов будет меньше, считает чиновник.
Сейчас авиаперевозчики руководствуются 133 пунктом Федеральных авиационных правил. Этот пункт предусматривает возможность пассажиру взять с собой на борт бесплатно ручную кладь. При этом в документе не идет речь о нормах провоза багажа и его размерах. Этот момент решается уже самим перевозчиками, потому и возникает много споров среди пассажиров. Как правило, волна возмущения связана с введением неправильного размера калибраторов.
Чтобы предотвратить жалобы пассажиров, необходимо сделать единые правила для всех. Сураев рассказал, что сначала планируется обращение в Росавиацию. Там могут помочь в решении данного вопроса. Если у регулятора получится навести порядок в этом вопросе, то на этом его решения и ограничиться. Если случится так, что понимания и поддержки регулятора не получится добиться, то соответствующие поправки будут вноситься в Федеральные авиационные правила.
Помимо веса следует указать габариты багажа, который позволено взять пассажирам с собой в салон. Депутат также уточняет, что нужно предусмотреть разные правила для разных типов самолетов. Одни нормы должны распространяться на борты малого размера, другие — на трансконтинентальные лайнеры. Эти правила должны быть четкими и понятными. Законы, которые меняются каждый день, только вводят пассажиров заблуждение. Сураев считает, что российские туристы должны в любой точке мира понимать, что они могут с собой взять на борт, а что запрещено. Основным плюсом для пассажиров в этом случае является удобство.
Не очень давно была очевидцем ситуации, когда два пассажира с немаленьким багажом ручной клади пытались сложить баулы в верхний ящик. Дошло до спора. Пришлось привлечь на помощь стюардессу, которая своей легкой рукой смогла утрамбовать кладь и закрыть ящик. Не видела, что при регистрации измеряется размер и вес ручной клади. В подобных случаях правила, регулирующие размеры клади и единые для всех, были бы очень уместны.
По-моему, все вопросы, даже самые мелкие, пора урегулировать на законодательном уровне! Потому что из-за индивидуальной трактовки и разных правил у авиа перевозчиков туристы не всегда могут адекватно себя вести. Если вес и габариты будут прописаны и станут одинаковыми — всем будет удобнее.
Законодательно урегулировать требования к ручной клади можно только у перевозчиков своей страны. Многие рейсы выполняются совместно с другими авиакомпаниями; в результате, могут возникнуть дополнительные конфликтные ситуации.
Мне не мешает, что у всех перевозчиков разные условия. Всегда стараюсь аккуратно оформлять билеты и перепроверяю данные по несколько раз.