В этом году навигация по рекам России в Москве началась больше чем на 2 месяца позже. Однако работа начинает восстанавливаться. Скорее всего, туристов будут развлекать до глубокой осени. Ассоциация туроператоров России сообщает, как организовали работу и обслуживание на кораблях. Теплоходы судоходной компании Водоход вышли из Москвы 28 июня. 3 июля стартовал круиз компании «Мостурфлот».
Так как запланированные рейсы переносили несколько раз, туристы не были уверены, удастся ли отдохнуть в назначенное время. Обе компании смогли загрузиться минимум на 60%. С учетом сложившейся ситуации такие показатели вполне адекватные. До последнего момента туристы пребывали в состоянии неопределенности. Не каждый путешественник готов рисковать своим отдыхом. Были и отказы. Короткие круизы сейчас заполняются активнее всего. Показатели загрузки более длительных круизов пока отстают от минувшего года. Начало навигации осложняет и неравномерное открытие российских регионов. К сожалению, к приему туристов подготовились далеко не все.На первых рейсах у туроператоров возникали проблемы со многими городами. В частности, туристов расстраивал запрет на экскурсионное обслуживание. Чтобы избежать неприятностей, туристические компании заранее продумывают несколько вариантов заходов. Программу порой приходится менять достаточно оперативно. С принимающими городами постоянно связываются. Несмотря на то, что эпидемиологическая ситуация начала стабилизироваться, привычная жизнь на борту изменилась. В ресторанах отменили шведский стол. Питание организовали в несколько смен. Внутри теплоходов появилась сигнальная разметка. Туристов просят обращать внимание на социальную дистанцию. К радости пассажиров, ношение масок во время круиза является только рекомендованным. Средства индивидуальной защиты обязательны только для членов экипажа. При наземном обслуживании также действуют строгие правила. Судоходные компании пострадали, в том числе из-за отсутствия зарубежных туристов. Внутренним спросом компенсировать недостаток зарубежных клиентов не получится.
