Отели России могут получить право отказать в заселении гостю, который может создавать угрозу здоровью или безопасности жизни других лиц, находящихся в этом средстве размещения. Проект изменений в правила предоставления гостиничных услуг 26 апреля появился на портале нормативно-правовых актов. Действующие изменения на данный момент находятся на стадии обсуждений. В этом проекте уточняют, что исполнитель получает полное право не принимать постояльца, если его действия могут нести какую-то угрозу.
Вполне логично, что туристический рынок позитивно воспринимают эти изменения. Ранее многие эксперты были их инициаторами. Ранее как исполнитель, так и потребитель мог в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Однако с 1 января это правило исчезло. Соответственно, турист мог позволять себе любые вольности в отеле, а в ответ ему ничего не могли сделать. Ну, по крайней мере, никого не выселяли. Неадекватные постояльцы часто встречаются в отелях. Правила предоставления гостиничных услуг повсеместно нарушаются и нужно что-то делать. Если на законодательном основании можно выселить дебошира, то это пойдет только на пользу. Перед тем, как затеять драку в отеле, люди несколько раз подумают.Некоторые изменения могут коснуться и детского отдыха. При заселении детей с согласия родителей должны быть предъявлены некоторые персональные данные о них. Кроме того, должна указываться и информация о сопровождающем лице. Если такая информация отсутствует, то потребителю могут в заселении отказать. Не исключаются экстренные случаи, во время которых было бы целесообразно связываться с родителями. Никто не исключает ухудшение здоровья ребёнка. В случае трагедии именно отель может стать фигурантом криминального дела. Естественно, такого допустить никто не хочет. Владельцы отелей России рассчитывают, что изменения в правила предоставления гостиничных услуг будут в ближайшее время одобрены и смогут стать активными с 1 сентября этого года.
