Городской суд Благовещенска получил исковое заявление от мужчины, который требует компенсации от «Федеральной пассажирской компании» (дочерняя организация российских железных дорого). Из-за задержки поезда мужчина не смог вовремя попасть на чартер в Таиланд. Истец оценил моральный ущерб в полмиллиона рублей.
В соответствии с информацией, содержащейся в материалах дела, истец купил турпакет на Пхукет в 2023 году. Продолжительность тура — одиннадцать дней. Туристы должен был отправиться в Таиланд чартерным авиарейсом с отправлением из Хабаровска, а затем добраться до места назначения по железной дороге. Турист приобрел жд билет на поезд, следующий по маршруту Новосибирск-Владивосток и начал подготовку к поездке.
Тем не менее, турист не смог попасть на самолёт, поскольку поезд прибыл в Хабаровск с задержкой в пять часов. Однако мужчина не отменил поездку. Он приобрёл билет на авиарейс до Москвы. Отсюда турист отправился в Таиланд, потерял день отпуска.
В результате судебного разбирательства судья принял решение в пользу туриста
Когда туристы вернулся домой, он обратился в Федеральную пассажирскую компанию с претензией. Однако, его обращение было оставлено без внимания. В связи с этим он обратился в суд, с требованием возместить материальный ущерба. В сумму ущерба были включены расходы на приобретение новых авиабилетов (55 100 руб.), цена сгоревшего авиабилета (28 300 руб.), стоимость потерянного дня в гостинице (12 300 руб.) и банковские услуги (4 450 руб). Кроме того, мужчина потребовал компенсации морального вреда. Ее размер он оценил в полмиллиона рублей.
В результате судебного разбирательства судья принял решение в пользу туриста, однако сумма компенсации была снижена.
Суд постановил взыскать с ответчика в пользу истца 61 400 рублей в качестве компенсации материального ущерба. Кроме того, ответчик должен выплатить истцу компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей. Помимо этого, ответчик получил штраф в размере 38 200 рублей. В удовлетворении требований возместить моральный ущерб в большем размере истцу отказали.