Популярные отели Турции не хотят сотрудничать с российским туроператором

Вчера, 15 марта компания Kilit Hospitality Group выпустила релиз для партнеров. Сообщается, что популярные отели Crystal Hotels, Amara World Hotels, Nirvana Hotels не будут сотрудничать с TEZ TOUR в предстоящем сезоне. Естественно, такая информация вызвала оживление на туристическом рынке. Есть уже активные бронирования, и туристы переживают на этот счёт. Путешественникам порекомендовали в случае оформления бронирования через туроператора TEZ TOUR обратиться в компанию, чтобы узнать статус этих бронирований.

Также компания сообщает, что сможет подтвердить эти брони благодаря работе других туроператоров-партнёров по контракту. Как обычно, путешественникам обещают благополучный отдых и минимальные проблемы. Однако обещания звучали всегда, а по факту благополучно ситуация складывалась только в некоторых случаях. Именно этот момент и стал причиной определённых волнений. В том случае, если другое агентство получит информацию об отсутствии бронирования со стороны туроператора TEZ TOUR, клиентам нужно сначала связаться с TEZ TOUR и получить компенсацию средств. Потом следует произвести переоформление через другого актуального партнёра группы Kilit Hospitality Group. Бронирования обещают принять по ценам в рублях на момент оформления первого заказа.
Контракты с этой группой по состоянию на лето этого года имеют следующие компании — Библио-Глобус, ANEX Tour, Coral Travel, НТК «Интурист», «Пегас Туристик», OneTouch, PAC GROUP.

Приёмом клиентов туроператора TEZ TOUR Kilit Global занимался ещё с 2015 года, но в 2020 году было принято решение о расторжении деловых взаимоотношений. Стороны не смогли договориться об условиях сотрудничества. Тогда же представители туристического оператора сообщали, что клиенты не почувствуют никаких неудобств и существуют другие поставщики туристического продукта. Российские газеты сообщают — есть основания полагать, что в 2020 году партнёры всё же завершили деловое сотрудничество далеко не в дружеском тоне. Редакция издания Countryscanner обратилась в пресс-службу туроператора TEZ TOUR, чтобы прояснить ситуацию. Сразу после ответа пресс-службы будет опубликован уточняющий материал.