Росавиация сообщает, что туристы, которые не могли вылететь из-за задержки чартерного рейса «России» уже вылетели домой. 17 января, в 22:18 по московскому времени борт вылетел из Канкуна.
По сообщениям пресс-службы Ростуризма, пассажиры были обеспечены всем необходимым на период ожидания рейса. Гостиницы и питание были оплачены туроператором совместно с авиакомпанией. Часть туристов решили согласиться на пребывание на период ожидания рейса в гостинице. Те, кто сам бронировал себе объекты размещения и оплачивал сопутствующие услуги, может обратиться за компенсацией к представителям авиакомпании и туроператора.
В ведомстве отмечают, что все это время чиновники были на связи с Федеральным агентством по туризму, Ситуационно-кризисным центром МИД РФ, а также самой авиакомпанией «Россия», потому в курсе событий. Все права и законные интересы пассажиров будут соблюдены в полной мере.
К слову, до сегодняшнего дня разные источники предоставляют разную информацию насчет причины задержки вылета. Некоторые издания утверждают со ссылкой на пресс-секретаря посольства РФ в Мексике Е. Ненашкина, что причиной стали долги перевозчика перед аэропортом. Якобы оплата стоянки борта не была осуществлена, потому разрешения на вылет не предоставлялось. Со своей стороны представители авиакомпании отрицают это высказывание и настаивают на том, что сначала ожидали депортированных граждан Армении, а потом были вынуждены отложить вылет из-за того, что у экипажа закончилось рабочее время.
Несмотря на официальную информацию от представителей перевозчика, федеральные СМИ продолжали утверждать на протяжении всего вчерашнего дня, что долг имеется, но авиакомпания оказывается это подтверждать. По словам официального представителя «России», задолженности нет и даже быть не может, так как представительские функции перевозчика возложены на хэндлинговую компанию Mix jet.
К какой версии событий склоняетесь вы?