Ростуризм и туроператоры рассчитывают, что туристическая розница примет более активное участие в третьем этапе программы кэшбека за туры по России этой весной. Уже неоднократно чиновники заявляли, что туристические агентства должны быть более активными во время реализации подобных проектов. Для туроператоров агенты являются основным каналом продаж, как бы там кто не говорил. Соответственно во время реализации 3 волны туристического кэшбэка розница должна быть в полной боевой готовности.
Параллельно Ростуризм ищет все возможные варианты коммуникации, которые помогут получить определенную пользу. Определенная часть представителей туристической розницы принимают участие в программе из-за того, что являются партнерами туроператоров, предлагающих отдых с кэшбэком. Но не все офисы турагенств страны могут предложить такой вариант отдыха. К тому же во время реализации предыдущих этапов агенты очень часто ошибались в информировании своих клиентов о правилах участия в туристическом кэшбэке.Из-за этого возникали множественные конфликты. Туроператоры могут также помочь своим партнерам-агентам в этом вопросе. Поставщики туристического продукта сообщили, что на первом этапе акции с кешбэком в продажах участвовало ограниченное количество агентств, однако на втором этапе программы их стало в несколько раз больше. Для сравнения национальный туроператор сообщил, что вовремя реализации первого этапа было зафиксировано участие 480 турагентов – партнеров компании. Вторая акция кэшбэка привлекала внимание 2700 агентств. Подобные программы могут помочь бизнесу сэкономить средства на рекламе и продвижении отдыха внутри России. Акция с кэшбэком убеждает туристов чаще всего. Вполне возможно, что третий этап туристического кэшбэка станет в разы успешнее, чем первые два.
