Представители компании On-Life сообщили о том, что сайт TripAdvisor продолжает публиковать фейковые отзывы. Эксперты компании решили даже противостоять такой ситуации. Они создают сервис, который сможет бороться с неправдивыми отзывами. На помощь пришли технологии блокчейн. Об этом сообщили сразу несколько российских изданий.
По словам представителей компании, можно навести пример на выставленных оценках объекту Horison Sky Kualanamu в Индонезии. Проблема заключается в том, что этого объекта размещения не существует в природе. Извержение вулкана в Индонезии полностью снесло здание. Однако положительные отзывы с 4 и 5 звездами регулярно появляются на сайте.
Что произошло?
Как известно, 10 июня в Индонезии активизировался один из самых мощных вулканов — Синабунг. Продолжалось извержение примерно 9 минут. На высоту 7 км поднялся столб пепла. Туристы начали делиться в сети множественными видео извержения этого вулкана. Есть видео доказательство, что волна снесла объект размещения, который находился недалеко от побережья. Пострадали помимо отеля и несколько прибрежных домов. По факту, этот объект полностью разрушился. Однако отзывы продолжают публиковать. С момента исчезновения гостиницы их появилось уже 9. К слову, эта площадка далеко не первый раз оказывается в центре скандала. В феврале текущего года международная неправительственная организация, которая занимается правозащитной деятельностью, выступила с обвинениями. Претензии были и к другим сайтам.
Неправильную деятельность ведет Airbnb, Booking.com, Expedia и TripAdvisor. Эксперты сообщили, что эти площадки буквально наживаются на преступлениях. Тогда во внимание взяли Израиль. Якобы все площадки предлагают туристам забронировать жилье на западном берегу Иордана. Территории, которые считаются оккупированными, находятся в списках. Такого быть не должно, считают эксперты. Кроме этого, российские эксперты также выходят на новый уровень борьбы с сайтом Booking. Организация Опора России уже несколько раз выступала с громкими заявлениями. Были даже официальные жалобы, однако к реальным действиям они не привели. Якобы площадка активно пользуется своим монопольным положением на рынке. Владельцам отелей навязывают услуги и повышенную комиссию. Не стоит скрывать, что и другие государства негативно относятся к подобным площадкам. Существует даже практика, когда на законодательном уровне вводят ограничения. Такая ситуация сложилась в Грузии. В одно время в Турции также запретили деятельность сайта Букинг.