Трансфер из аэропорта в отель Турции (и не только) может быть опасным. Если в автобусе окажется инфицированный коронавирусом пассажир, то все могут попасть в карантин. Отдых будет испорчен. Естественно, этот момент смущает туристов, которые пытаются найти выход и обращаются за помощью к представителям туристического бизнеса. В социальной сети Facebook есть профессиональное сообщество «Трэвел Президиум», где постоянно обсуждаются новинки туристического рынка. Один из участников, Сергей Карпов, обратился к поставщикам туристических услуг достаточно эмоциональным постом.
Передавать в точности весь пост мы не будем, укажем только его основную суть. Основной посыл — надо что-то предпринимать с трансферами в Турции. В противном случае путешественники испугаются и могут вовсе отказаться от отдыха в этой стране. Инфицированный коронавирусом может легко встретиться в автобусе и тогда всех его соседей отправят на самоизоляцию. Таковы требования чиновников. По сути, в этой ситуации вины туристического оператора нет, так как проверить контакты своего клиента он не может. Точно также заблаговременно нельзя узнать, кто будет ехать в автобусе и успел ли хоть кто-то заразиться. С другой стороны — трансфер входит в туристический пакет и может быть зоной ответственности поставщика туристического продукта. В этой ситуации самым подходящим вариантом может быть индивидуальный трансфер.В профессиональном сообществе автор поста сообщает, что могут последовать судебные разбирательства из-за испорченного отдыха клиентов. Имиджевые потери также пока никто не отменял. Если будут повторяться проблемы из-за того, что в автобусе оказывается заражённый коронавирусом человек, то россияне могут перехотеть ехать в Турцию. От этого рынок только пострадает. Напомним, в начале сентября действительно был случай, когда во время трансфера из аэропорта Анталии нашли заражённого коронавирусом пассажира. Некоторых туристов, сидевших поблизости, отправили на самоизоляцию в отель. Газета Турдом со ссылкой на генерального директора туроператора «Пегас» объясняет, что сейчас целыми трансферными автобусами туристы на карантин не попадают. Изоляция действительно может быть необходимой, но путешественник остаётся в отеле. Опять же, в большинстве случаев на карантин попадают только люди, которые сами обращаются за медицинской помощью из-за ухудшения самочувствия.
