Пассажиру удалось пронести своего любимого опоссума на рейс United Airlines. Однако возникли проблемы с возвращением домой на рейсе другой авиакомпании. Джеральд Таутенхан вылетел из Калифорнии в Техас со своим опоссумом Затарой на День Благодарения. Причём вылететь туристу удалось без происшествий.
На обратном пути сотрудники авиакомпании Jetblue сообщили, что брать питомца на борт запрещено. Пассажиру предложили либо оставить в аэропорту опоссума, либо остаться там вместе с ним. Информация появилась в газете Fox 7 News. Пассажир не понимает, как одна авиакомпания позволила ему взять с собой в самолёт питомца, а другая запретила. Турист остался в Остине дополнительно на четыре дня, чтобы найти альтернативные варианты поездки. Пострадавший утверждает, что получил разрешение от Министерства транспорта и Jetblue непосредственно перед полетом. В конце концов, Таутенхан забронировал обратный рейс на крыльях авиакомпании United Airlines. По пути бортпроводники даже не спросили о том, почему опоссума берут с собой в самолёт. Этой историей турист поделился на своей странице в социальной сети Instagram. Представители авиакомпании Jetblue прокомментировали конфликт: «Jetblue с радостью принимает маленьких собак и кошек в самолёт.Однако животные должны быть в сумках переносках и содержаться в наших списках. В аэропорту наши сотрудники обнаружили, что пассажир несет с собой не кота или собаку. Члены экипажа сообщили клиенту, что опоссум не сможет лететь вместе со всеми пассажирами. Мы сотрудничали со своим клиентом во время поиска альтернативных вариантов». Согласно TSA, опоссумам не запрещается совершать авиаперелеты на федеральном, штатном или местном уровне. Авиакомпании должны сами разрабатывать и применять политику в отношении домашних животных.
