В ходе недавнего визита в Dubai Taxi Corporation (DTC), Генеральный директор и председатель Совета исполнительных директоров Департамента автомобильных дорог и транспорта (RTA) Маттар Аль Тайер открыл новый центр управления такси. Как известно, такси в Дубае может удовлетворить потребности туристов разных категорий, однако еще есть к чему стремиться.
Маттар Аль Тайер также рассмотрел новый фирменный стиль и схему логотипа DTC, которая будет официально представлена в марте этого года. Центр управления такси рассчитан на 11 человек в смену и может обслуживать 5200 такси и 373 школьных автобуса, обслуживающих 17 школ. Центр также отслеживает негативную практику водителей-нарушителей, движение автобусов и контролирует парк. В центре есть 505 лимузинов. Центр должен отвечать на вызовы водителей и направлять их в районы, где есть большой спрос.
Что касается клиентов, DTC подготовили 20 проектов, направленных на улучшение обслуживания клиентов и повышение их удовлетворенности. Школьные автобусы оснащены устройствами для отслеживания и контроля автобусов и учащихся для дополнительной безопасности. Автобусы также оборудованы системами GPS, радиоволнами для сканирования личности, приложениями, системами бронирования и интеллектуальными системами слежения. DTC обновили веб-сайт, чтобы включить вводную информацию об услугах.
Аль Тайер также рассмотрел планы и проекты интеллектуального преобразования такси, включая применение искусственного интеллекта для обслуживания такси в аэропорту, цифровую рекламу и интеллектуальное бронирование. Известно, что DTC запустили новую услугу под названием «Королевский лимузин». Это роскошный автомобиль, оснащенный мониторами, видеосвязью с водителем, интернетом, холодильником, внутренними динамиками, массажными сиденьями и портом USB для зарядки мобильных телефонов.
Для требовательных клиентов имеется лимузин Range Rover Evoque, который предлагает уникальные возможности передвижения, соответствующие роскоши Дубая. Эта услуга предоставляется в определенных областях: Бурдж Халифа, Бурдж Аль Араб, JBR и City Walk.
