В понедельник Кения заявила, что инвестиции в надежные меры общественного здравоохранения необходимы, чтобы повысить уверенность и безопасность путешественников, поскольку постпандемическое восстановление туристического сектора набирает обороты. Наджиб Балала, секретарь кабинета министров Министерства туризма и дикой природы, понимает, что восстановление доверия местных и международных путешественников является ключом к возрождению сектора.
«Мы надеемся построить более устойчивый туристический сектор путем восстановления уверенности путешественников при одновременном повышении их безопасности», — сказал Балала. Он выступил в Найроби во время запуска исследования о готовности путешественников отдыхать после COVID-19. Это исследование провели по заказу Кенийской ассоциации туристических агентств (KATA). Опрос, проведенный в период с августа по октябрь 2020 года, показывает, что уровень доверия путешественников упал на фоне опасений по поводу рисков, связанных с пандемией. По данным опроса, 65 процентов респондентов готовы возобновить внутренние поездки.«Восстановление уверенности путешественников — ключ к возобновлению путешествий и восстановлению авиационной отрасли в целом, — сказала Агнес Мукуха, генеральный директор KATA. «Внедрение правильной технологии поможет воплотить идею в реальность, и это шаг в правильном направлении для лиц, принимающих решения в индустрии туризма», — добавила она. Игроки туристического и авиационного секторов должны принять меры, гарантирующие безопасность путешественников на фоне риска новых вариантов COVID-19. «Люди явно обеспокоены COVID-19 во время путешествий. Но туристические агенты могут обеспечить чувство безопасности и уверенности, помогая путешественникам понять протоколы COVID-19 как в стране происхождения, так и в стране назначения», — уверяют кенийские чиновники.