Туристы, которые проводят свой отдых на курортах Турции и не соблюдают социальное дистанцирование, могут пропустить обратный авиарейс в связи с ковидными мерами. К тому же, они могут понести непредвиденные расходы. Об этом рассказала туристка из РФ, которая в настоящее время отдыхает в Даламане.
На момент написания новости туроператор вмешался в ситуацию. Благодаря этому отель снял претензии по оплате карантина.
Со слов пострадавшей туристки, после контактирования с инфицированным в пятизвездочном отеле TUI Magic Life Sarigerme, ее отправили на двухнедельный карантин. Представители отеля отказали ей в досрочном завершении карантина для планового вылета в Россию. Хотя туристка предоставила им отрицательные результаты теста, сделанного за свой счет. А стоило тестирование почти в три раза выше заявленных тридцати евро. Невзирая на то, что власти Турции обязали объекты размещения самостоятельно обеспечивать изоляцию путешественников , отель предложил ей произвести оплату всех дней, которые она провела на карантине сверх путевки. Стоимость одной ночи составляет 750 турецких лир.
Случаи принудительной изоляции туристов, которые контактировали с заболевшими коронавирусом, на курортах Турции наблюдались и ранее. Базовые правила турецкого Минздрава при отрицательном результате тестирования, позволяют туристам вернуться на родину в самые короткие сроки. Но отели имеют право ужесточения этим мер по своему усмотрению.У туристов, оказавшихся в подобной ситуации, могут возникнуть определенные трудности. Если отель не будет ориентироваться на результаты тестирования своего постояльца и не предложит ему сдать анализ, то путешественник будет самостоятельно оплачивать дорогу домой. Потому как страховая компания несет расходы лишь при подтвержденном заболевании.
В «Розовом слоне» рассказали, если отель обяжет туристку оплатить карантин, она может составить претензию туристическому оператору. При неудовлетворении туроператором интересов туристки, она может отстаивать свои интересы в суде.
Туристические агенты должны детально объяснить своим клиентам, планирующим отдых на турецких курортах, что лишь социальное дистанцирование поможет избежать карантина. Если коронавирус подтвердится у соседа в самолете, то туриста все равно отправят на карантин, как минимум до подтверждения результатов тестирования.