Поскольку Virgin Trains готовится покинуть железнодорожную сеть Великобритании, фирма пообещала новое революционное «приложение с гарантией цены». Это предложение, по информации представителей компании, позволит сэкономить железнодорожным пассажирам 1 млрд. фунтов стерлингов в год.
Общая сумма составляет 11-ю часть всей выручки от продажи билетов в железнодорожной сети Великобритании. Утверждается, что новая технология, которая должна быть запущена к концу этого года, «прорежет запутанные и устаревшие системы продажи билетов». Клиентам автоматически предоставят лучший билет для конкретного путешествия одним нажатием кнопки. Virgin Trains утверждает, что приложение автоматически рассчитает лучший тариф. Аналогию проводят с картой Oyster. Компания Transport for London обеспечивает экономию для путешественников в столице.Систему управления билетами планируют применить к операторам поездов по всей стране. Таким образом путешественники, которые едут вне пикового времени смогут заплатить меньше. Если пассажир совершает несколько поездок, система сможет ограничить свои тарифы. Стоимость приравняют к цене недельного билета. Отдельно такую услугу заказывать больше не нужно. Оператор поезда сообщает, что система даже предоставит преимущества «раздельных билетов». В некоторых случаях путешественникам удастся вдвое снизить стоимость поездки. На рейсах Virgin Trains из Лондона Юстон в Рагби пассажиры, которые садятся в прямые поезда, платят 71 фунт за билет в любое время. Но путешественники на Virgin Trains, которые планируют остановку в Милтон-Кинс Сентрал, могут заплатить вдвое меньше, если они купят отдельные билеты.
Компания Virgin Trains стала первым железнодорожным оператором в Великобритании, которая предложила веганское меню. Известные оператор хочет показать, насколько он дорожит своими клиентами. В железнодорожной отрасли Великобритании этот игрок работает уже больше 22 лет. Virgin Trains является лидером в отрасли в таких областях, как автоматическое погашение и цифровые билеты.
