Авиакомпания Emirates в новом летнем туристическом сезоне в аэропорту Дубая установила пункты, в которых туристы могут получить бесплатное мороженое. В зонах вылета и транзита в терминале 3 в период с 15 июня по 31 августа пассажиры, которые летят рейсами из Дубая или через Дубай смогут получить порцию мороженого, чтобы охладиться.
Отметим, угощают пассажиров фирменным лакомством Emperor, которое производится Emirates Flight Catering (EKFC). На протяжении ближайших трех месяцев компания планирует угостить около 2 млн. пассажиров. Для того чтобы получить положенное лакомство нужно найти тележку с логотипом Emirates. На выбор предлагают пять вкусов: ваниль, шоколад, арабский кофе и финики, лимонный сорбет и манговый сорбет. Прохладительное угощение можно получить во время пиковых отправлений ежедневно. Таковыми являются периоды с 12:00 до 15:00, с 00:30 до 2:30, с 18:00 до 21:00.
Забота о клиентах
Чтобы привлечь внимание клиентов и обеспечить им качественное обслуживание, авиакомпания Emirates регулярно выделяет финансирование. Дабы всегда оставаться на высоте, перевозчик регулярно планирует разные акции. Известное мороженое Emperor Ice-cream пассажиры также могут получить в Премиум-классах на некоторых рейсах в Великобритании и Европе.
Наибольшее количество пунктов с бесплатными угощениями находится в международном аэропорту Дубая. Этот авиационный узел обеспечивает прямое сообщение с более чем 150 городами на разных континентах. Этим летом появилась возможность добраться Лондон Станстед и Сантьяго, а также в Чили. Пассажиры в большинстве своем довольны бортовым обслуживанием, которые предлагается компанией Emirates.
Недавно авиакомпания обновила меню спиртных напитков, которые доступны для покупки на борту. В бизнес-классе пассажирам предлагают полноценное спальное место, чтобы отдохнуть после тяжелого дня. Также предусмотрели дополнительный комфорт и для пассажиров с детьми. Семьи могут воспользоваться обширной программой Emirates, которая предусматривает приоритетную посадку в аэропортах и специальное детское питание. Также есть возможность обеспечить детям развлечения во время полета.
В аэропорту Дубая авиакомпания Emirates предлагает специальную зону для семейной регистрации. Бесплатное использование детских колясок также помогает многим пассажирам.
Мороженное, особенно бесплатное — это то что нужно! Прекрасный способ повысить лояльность клиентов. Авиакомпания Emirates демонстрирует мастерство заботы о клиентах — многим перевозчикам есть чему у неё поучиться. Например, я вообще впервые слышу о спальных местах в бизнес-классе. Должно быть, очень удобно и приятно спать лежа во время длительного перелета.
>
Естественно, я с вами полностью согласен. В таких больших и довольно известных компаниях стараются как можно лояльнее к своим клиентам относиться. Аэрофлоту нужно учиться во многом у таких компаний. Конечно, можно тут сказать, что там поток пассажиров в разы лучше и прибыли больше, но даже такие мелочи должны внедрятся в своих же интересах. Приятно, когда авиакомпании стараются сделать максимально комфортные условия перелетов и ожидания своего рейса. Холодные напитки тоже пойдут нормально.
>
Да ладно. Они уже давно в некоторых самолётах есть. Я уверен, что и у российских компаний тоже.
Украинская МАУ недавно получила подержанные Боинги-777, им лет по 17 уже, так там в бизнесе есть сиденья, которые в кровари раскладываются.
Цены, конечно, нескромные, по сравнению с экономом, но бизнес (нормальный, а не «евробизнес»), вроде, дешёвым не был ни у кого.
>
Да, наверное, кровати-кресла уже давно есть в самолетах:) Просто я, как эконом-турист, об этом не знала и была удивлена. Надеюсь когда-нибудь удастся совершить перелет за океан, мирно посапывая всю дорогу в горизонтальном положении…