Аэропорт на Бали возобновил свою работу. С 29 июня 10:00 (мск) аэропорт Нгурах-Рай работает в штатном режиме. Об этом рассказали в Visit Indonesia Travel Office, ссылаясь на министерство туризма Индонезии.
Активность вулкана Агунг снизилась, а ветер поменял свое направление. Власти страны дали разрешение на открытие воздушной гавани. При этом уточняется, что каждый авиаперевозчик самостоятельно решает вопрос о выполнении внутренних и международных авиарейсов.
28 июня вулкан активизировался. Столб пепла, выброшенный им достигал отметки в 2,5 тысячи метров. В 23:00 аэропорт Нгурах Рай закрыли. Это было временной мерой. В Совете по туризму рассказали, что в настоящее время туристы в безопасности. Радиус зоны отчуждения составляет 4 километра. Большая часть туристических зон располагается в противоположной части Бали. Отечественному туристу посоветовали продолжить индонезийское путешествие на Яве или в городе Сурабайя, располагающиеся в 12 часах езды от Денпасара.25 ноября 2017 года вулкан Агунг начал извергаться. Уже спустя два дня аэропорт на Бали был закрыт. Из поступивших сообщений стало известно о том, что на острове находится не более тысячи россиян. Посольство Российской Федерации в Индонезии предупредило соотечественников о том, что посещать остров небезопасно и рекомендовало на время извержения вулкана отказаться от поездок на Бали.
В настоящее время степень опасности вулкана снизилась. Если раньше она имела максимальный уровень (четвертый), то теперь — третий. Представители розницы ведут активные обсуждения относительно действий российских туристических операторов в данной ситуации. Одни поставщики уже сегодня готовы вернуть полную стоимость туров, которые не состоялись. Готовы они также или перебронировать авиаперелёт и размещение клиентов на иные даты и направления. Другие же участники рынка говорили о возврате средств с учётом фактически расходов, которые они понесли.
С юридической точки зрения правы последние. Туристические операторы не могут оказать влияния на ситуацию с извержением вулкана. К тому же, именно поставщики услуг понесли наибольшие убытки. Ведь именно им пришлось оплачивать своим клиентам дополнительные дни в гостиницах и заниматься решением вопросов с переносами вылетов.
