Миграционная ошибка обошлась государственной казне почти в 100 тысяч рублей. Житель Волгограда отсудил у МВД компенсацию за сорванный отпуск в Египте, причиной которого стал незаметный технический дефект в загранпаспорте. Вместо отдыха на Красном море туристу пришлось пройти через затяжные судебные тяжбы.
Бракованный бланк против путевки
Волгоградец приобрел пакетный тур в Хургаду на двоих за 140,8 тысячи рублей, включавший перелет, отель, трансфер и страховку. Однако пройти пограничный контроль в аэропорту мужчина не смог. Оказалось, что в его документе отсутствует одна из обязательных машиночитаемых строк из 44 символов. Бланк признали непригодным для использования и изъяли на месте.
Поездка сорвалась. Позже, получив новый паспорт, турист полетел догонять свой отпуск самостоятельно через Москву. Дополнительные авиабилеты обошлись почти в 88 тысяч рублей, к чему добавились расходы на повторный трансфер и потерянные оплаченные сутки в гостинице. Пострадавший потребовал через суд более 108 тысяч рублей убытков и 20 тысяч за моральный ущерб.
Позиция суда и возражения ведомства
Центральный районный суд Волгограда удовлетворил иск частично. С государства взыскали 65,3 тысячи рублей убытков, 2 тысячи компенсации морального вреда и 30 тысяч судебных издержек. Судьи урезали первоначальные требования почти на 43 тысячи рублей, посчитав доказанной лишь часть трат.
Представители МВД пытались оспорить вердикт, ссылаясь на автоматическую генерацию кода программами и невозможность визуально заметить дефект на этапе выдачи. Однако апелляционная коллегия эти доводы отклонила. Суд подчеркнул: за качество документа отвечают должностные лица миграционной службы, а гражданин не обязан проверять работоспособность цифровых зон. Решение оставлено без изменений.
Ошибки в паспортах — не редкость. В соцсетях недавно описывали случай опечатки в отчестве туриста. Тогда бланк успели заменить за сутки, но пример Волгограда показывает, что проверять документы нужно заранее.
