В России могут кардинально измениться правила компенсаций за сбои в авиарасписании. Депутат Госдумы Сергей Миронов выступил с инициативой существенно увеличить выплаты для застрявших в аэропортах пассажиров. Соответствующее обращение он уже направил министру транспорта Андрею Никитину. Парламентарий уверен, что нынешние штрафы для авиакомпаний не покрывают реальных потерь граждан.
Новые тарифы против «сторублевки»
Сегодня компенсации за опоздание самолетов регулируются статьей 120 Воздушного кодекса РФ. За каждый час ожидания перевозчик обязан выплатить пассажиру всего 100 рублей. При этом общая сумма не может превышать половины стоимости билета. По мнению депутата, такая схема совершенно не мотивирует авиакомпании строго соблюдать график.
Кстати, мы недавно рассказывали, как пассажирка „Аэрофлота“ отсудила 213 000 рублей за то, что перевозчик перенёс её рейс на сутки и даже не предупредил. Суды уже сейчас встают на сторону граждан
Вместо этого предлагается ввести фиксированную и ощутимую шкалу выплат:
- При задержке от 2 часов: выплата не менее 3 000 рублей.
- При задержке от 4 часов: выплата не менее 5 000 рублей.
- При дальнейшем ожидании: сумма должна расти пропорционально потерянному времени.
Забота о комфорте и моментальный возврат денег
Помимо денежных штрафов, инициатива затрагивает и другие аспекты прав авиапассажиров. Депутат настаивает на ужесточении ответственности за невыполнение базовых правил сервиса. Речь идет о своевременной раздаче воды, предоставлении горячего питания и размещении людей в гостиницах при многочасовых сбоях.
Еще одно важное новшество касается отмененных рейсов. Сегодня у авиакомпаний есть 10 дней на возврат средств. Сергей Миронов предлагает сократить этот срок до одного-двух дней.
Логика здесь проста. Когда рейс отменяют, людям обычно приходится срочно покупать альтернативные билеты за свой счет. Ждать законные полторы недели в такой ситуации тяжело. Новые жесткие сроки заставят авиаперевозчиков возвращать деньги максимально оперативно.
