Туристический агент Марина Зайцева пытается с помощью прессы найти решение ситуации одной из ее клиенток. Россиянку не пустили в Израиль, не объяснив причины. Даже если вопрос решится не в пользу туристки, то остальные будут осведомлены о рисках.
История началась с того, что российская путешественница 10 марта отправилась в Израиль на отдых. К сожалению, ее отпуск закончился, так и не начавшись. Прилетев в аэропорт Бен-Гурион ее неожиданно депортировали. Со слов самой путешественницы на паспортном контроле у нее спросили только стандартные документы, ничего подозрительного не было. По традиции, сотрудники аэропорта поинтересовались целью визита. С документами у туристки все было нормально, но по неизвестным причинам начался дополнительный контроль.
В очереди, в которой туристка находилась перед дополнительными проверками, были также другие туристы из России и Украины. В результате трансфер до отеля с большинством клиентов уехал из аэропорта еще до того, как пришла очередь допроса пострадавшей россиянки. По ее словам, задавали разные вопросы, в том числе о замужестве и месте работы. Потребовали предоставить к изучению личный телефон, где был обнаружен израильский номер бывшего руководителя. Директор часто бывал в Израиле, так как навещал своего отца в клинике, а номер был нужен для общения по работе.
После множества вопросов туристку попросили расписаться в документе, подтверждающем что она не провозит ничего запрещенного. Также были взяты отпечатки пальцев, а сама туристка отправлена ждать в коридор. Ничего не объяснив, ее отвели в другую комнату, где находились также путешественники из Москвы, Казани и Санкт-Петербурга. Именно там она и узнала, что всех отправляют обратно домой. Причины отказа во въезде указаны не были. Постоянно в эту комнату добавлялся народ: люди из России, Украины и Грузии.
Через несколько часов туристке объявили, что она в тот же день будет отправлена в Москву. По приземлению оказалось, что багаж выслан не был и чемодан неизвестно когда прибудет. Естественно, отпуск оказался испорченным, а негативные впечатления о стране усилилась. Также в паспорте туристки поставили отметку о запрете въезда на 10 лет. По словам Марины Зайцевой, ее клиентка забронировала тур у известного туроператора, к которому нет никаких претензий. Главный вопрос, как теперь вернуть средства за отдых, который не состоялся. Турагент также уточняет, что принимающая сторона не отвечает на звонки, потому ясно, что принимать участия в решении конфликта не собирается.
Какое то обьяснение такого поведения должно быть, будут ли с этим разбираться, это уже другой вопрос. Впечатления от такого отдыха в свой долгожданный отпуск, будут весьма яркие, только со знаком минус. Если не удастся вернуть деньги за эту поездку, то получается вообще у нас у всех с правами слабовато.
Если пограничнику что-то покажется странным в поведении или документах , то туриста в любую страну могут не пустить.
И никаких объяснений не будет.
Насчет проверок в Израиле — все,наверное, в курсе какой там строгий контроль.
Причем не только на въезде, а и на выезде долго могут расспрашивать где был, с кем встречался, никто ничего не просил передать и т.д.
Ответы, полученные на вопросы, видимо не устроили на дополнительном контроле. Отвечала туристка возможно и правдиво, но не так как надо, вот и поехала домой. И ничего тут не поделаешь, не внушила доверия. Только такие сроки на запрет въезда в Израиль – 10 лет, аж пугают.
Я опять с точки зрения туристических правил. Странный турагент, не знающий, что принимающие компании не общаются с агентствами. Ее телефон, естественно в черном списке. Ответственность туроператора тоже не распространяется на действия консульств, визовых центров, пограничников и т.п. Случаев депортации бывает за день из разных стран очень и очень много. В том числе и из нашей. Иногда пассажиры честно говорят, почему так произошло. Но в общем-то это не дело ни авиакомпании, ни туроператора. В любом случае их вернут домой за счет авиакомпании. И они могут ничего не объяснять.
У меня забавный случай был. Девушку не пустили в Турцию. Конечно, и она, и муж утверждали, что она никогда не была в стране Сулеймана Великолепного. И это — ошибка. А потом зачем-то мне она призналась, что была депортирована за занятия древнейшей профессией. Опять что-то стала нести про то, как ее обманом привезли, а она только через депортацию смогла сбежать. Я, наверное, уже старенькой становлюсь. Но вот если тебя заманили в сексуальное рабство из которого ты якобы сбежала несколько лет назад (больше 5 лет запрета нет в Турции за такое правонарушение, их депортируют за работу без разрешения, от года до трех). то, будучи замужней женщиной ты вновь полетишь туда якобы на отдых? Почему я говорю якобы, ну очень дешевый тур был куплен в самый невзрачный отель, туда туристы обычно не селятся. Ну видно, что нужен был тур по цене перелета.
Наверное, бывают и ошибки. В общем-то никто из нас от них не застрахован.