На официальном сайте Ростуризма разместили информацию о том, что туристы имеют полное право обратится к поставщикам туристических услуг с отказом от уже оплаченной поездки на отдых в Турцию. При этом клиенту обязаны вернуть полностью всю стоимость. Можно уже догадаться, что речь идет об угрозе заражения нашумевшим вирусом Коксаки.
Ранее было известно, что Роспотребнадзор сделал вывод об опасности условий в районе Антальи. Позиция Роспотребнадзора была дополнительно согласована с МИД России.
В ведомстве сообщают о том, что был проведен анализ всей имеющейся информации, в том числе обращений пострадавших туристов. С этого следует, что в Турецкой Республике имеется угроза безопасности отдыхающих. Срочно эвакуировать тех, кто уже на отдыхе нет надобности. По крайней мере, на данный момент.
Ведомство не могло не отреагировать на сложившуюся ситуацию, потому сообщает, что на основании статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» каждый россиянин, который уже оплатил тур, может изменить сроки выезда или просто отменить поездку, ссылаясь на беспокойство о собственном здоровье. Что касается фактически понесенных расходов — они не подлежат удержанию исполнителем.
Ростуризм в который раз напоминает планирующим поездку в Турцию о том, что нужно обращать внимание на возникнувшую угрозу безопасности во время принятия решения о поездке. Туроператоры и турагентства обязательно должны осведомлять своих клиентов о предупреждениях Ростуризма.
