Абхазия рассчитывает на туристический поток из России в этом году. Несмотря на то, что периодически вводят неудобные ограничения, власти республики считают, что есть все основания прогнозировать успех летнего периода. Однако существует ряд проблем, которые нужно решить, чтобы число туристов было действительно большое. В первую очередь, нужно заняться развитием пляжной и отельной инфраструктуры. Такие планы анонсировали на проходящем в Сухуми туристическом форуме «Абхазия — страна души».
Сообщается, что инфраструктура изменится кардинальным образом до 2030 года. Планы обнародовал министр туризма республики. По его словам, одним из ключевых мест в концепции является доведение стандартов до мировых уровней. В этой ситуации идёт речь о безопасности, экологичности, удобстве. Уже в этом году собираются открыть в тестовом режиме два пляжа в Пицунде и Гагре. Что касается повышения обслуживания в отелях Абхазии, для этого нужно повысить квалификацию работников всех уровней. Вскоре в республике должен появиться знак качества, который поможет оценить отели при помощи мнений экспертов. Появится и система контроля качества гостиничных услуг.Если верить чиновнику, такие планы поддерживает и местный туристический бизнес, который понимает необходимость развития. Внедрение новых технологий позволит быстрее реагировать на проблемы. Чтобы разбираться в конфликтных ситуациях, внедрят цифровую систему, которая позволит аккумулировать все обоснованные жалобы потребителей. Если конфликты будут решать на месте, то и число недовольных отдыхающих существенно сократится. На протяжении последних лет в Абхазии уже несколько раз поднимали вопрос улучшения инфраструктуры. Возможно, на этот раз всё действительно изменится. Республика занимается подготовкой добровольной классификации средств размещения. Для иностранных туристов такая система взаимодействия будет более понятной. Так называемая звездность отелей действует в разных государствах и уже давно всем знакома. В местных газетах сообщают, что туристическая отрасль вскоре получит возможность повысить квалификацию кадров. Если учесть, что ранее Абхазия заявила о желании стать круглогодичным направлением, такие стремления объяснимы.
